Administrator 練習問題 Q95

解説

前提知識

標準の関連リストと拡張リストの違い

Lightning Experienceの関連リストは、標準（Basic List）のままだと表示できる列数に限りがあります。関連リストコンポーネントを「拡張リスト（Enhanced List）」に切り替えると、最大10列を表示でき、列幅の変更・並べ替え・一括アクション・テキストの折り返しなどを利用できます。この切り替えはLightningアプリケーションビルダーで、関連リストコンポーネントのプロパティから行います。

表示する列（フィールド）の選択

拡張リストに切り替えても、実際にどの項目を列として表示するかは別途指定が必要です。関連リストに表示する項目の選択は、ページレイアウトエディターで対象の関連リスト（本問ではケース関連リスト）を編集し、表示したい項目を追加・並び替えすることで設定します。

設問の状況を分解する

DreamHouse Realtyのブローカーが連絡先を見るとき、関連するケースについて6つの項目（ケース名、ケースID、顧客名、ケース理由、ケースステータス、ケース作成日）を確認できる必要があります。これは、

1. 表示できる列数を増やす（標準のままでは足りないため、拡張リストに切り替える）
2. 表示する項目そのものを指定する（6項目を関連リストの列として選ぶ） という2つの異なる作業が必要であることを意味します。片方だけでは要件を満たせません。

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選択肢の検討

A. ページ レイアウト エディタを使用して、関連リスト タイプを拡張リストに変更します。 → ✕

関連リストの「タイプ（標準／拡張）」を切り替えるのはLightningアプリケーションビルダーの関連リストコンポーネントの設定であり、ページレイアウトエディターで行う操作ではありません。操作場所が誤っています。

B. Lightning アプリケーションビルダーで関連リストコンポーネントを編集し、関連リストタイプとして関連リストを選択します。 → ✕

「関連リスト（標準）」のままでは表示できる列数が限られ、6項目をすべて表示する要件を満たせません。

C. Lightning アプリケーションビルダーで関連リストコンポーネントを編集し、関連リストタイプとして拡張リストを選択します。 → ⭕ 正解

拡張リストに切り替えることで、より多くの列を表示できるようになります。

D. ページ レイアウト エディターを使用して、ケース関連リストに適切な列を含めます。 → ⭕ 正解

拡張リストに切り替えただけでは、どの項目を表示するかは決まりません。ページレイアウトエディターでケース関連リストを編集し、必要な6項目を列として追加する必要があります。

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管理者としての対処手順

1. 連絡先のページレイアウトを開き、［ケース］関連リストをダブルクリックして編集する。
2. 表示する項目に、ケース名・ケースID・顧客名・ケース理由・ケースステータス・ケース作成日の6項目を追加し、保存する。
3. Lightningアプリケーションビルダーで、連絡先のレコードページを開く。
4. ケース関連リストコンポーネントを選択し、プロパティで関連リストタイプを「拡張リスト」に変更する。
5. ページを保存・有効化し、ブローカー役のユーザーで連絡先を開いて6項目すべてが表示されることを確認する。

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あわせて覚えておきたいポイント

• 「表示できる列数を増やす（リストタイプの変更）」と「表示する項目を選ぶ（ページレイアウトでの列設定）」は別の設定です。試験ではこの2つを混同させる選択肢がよく出ます。
• 関連リストコンポーネントの設定はLightningアプリケーションビルダー、表示項目の設定はページレイアウトエディター、と設定場所の違いでも選択肢を判別できます。

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出典（Salesforce公式）

• How Page Layout Elements Display in Lightning Experience — 基本リストは最初の4列、拡張リストは最大10列を表示し、列幅変更・並べ替え・一括アクション・折り返しを利用できることを裏付ける。
• Customize Related Lists — ページレイアウトエディターで関連リストに表示する項目を追加・並べ替えできることを裏付ける。
• Standard Lightning Page Components — Lightningアプリケーションビルダーの関連リストコンポーネントで、基本リストまたは拡張リストを選択できることを裏付ける。

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