Administrator 練習問題 Q123
可視性がSalesforceモバイルアプリケーションに制限されているLightningアプリケーションで使用できるアイテムはどれですか。
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正答：A. 今日
解説
前提知識
- Lightningアプリは利用可能なフォームファクタを設定でき、Phoneのみに制限したアプリはSalesforceモバイルアプリの利用者だけに表示されます。
- ［Today］は、モバイル端末のカレンダー予定、SalesforceのToDo、最近参照したレコードなどをまとめて表示するSalesforceモバイルアプリ専用機能です。管理者は［Today］をLightningアプリまたはMobile Onlyアプリのナビゲーションへ追加できます。
- Lightning ExperienceのユーティリティバーはSalesforceモバイルアプリでは利用できません。
- Lightning App Builderの［ホームページ］種別はデスクトップ専用です。モバイルでは［Mobile Home］または電話対応の［アプリケーションページ］を使用します。
- ［お気に入り］はLightning Experienceでレコード、リスト、グループ、ページへのショートカットを作る機能です。Mobile Homeにはお気に入りを表示するカードがありますが、これはPhone限定Lightningアプリへ追加する［Today］のようなナビゲーション項目とは異なります。
設問の状況を分解する
Phoneフォームファクタだけに表示されるLightningアプリで利用できる項目を問う設問です。選択肢のうち、公式にモバイルアプリ専用で、Lightningアプリのナビゲーションへ追加できると明記されているのは［Today］です。
選択肢の検討
- A. 今日（Today）→ ⭕ 正解。［Today］はiOS・AndroidのSalesforceモバイルアプリで利用でき、管理者がLightningアプリまたはMobile Onlyアプリのナビゲーションへ追加できます。デスクトップサイトでは利用できません。
- B. お気に入り → ✕。公式の［お気に入り］機能はLightning Experienceで利用するショートカット機能として説明されています。Mobile Homeの［お気に入り］カードは存在しますが、Phone限定Lightningアプリのナビゲーション項目として本設問に直接合致するのは［Today］です。
- C. ユーティリティバー → ✕。Salesforce公式は、Lightning ExperienceのユーティリティバーはSalesforceモバイルアプリで利用できないと明記しています。
- D. ホームページ → ✕。Lightning App Builderの［ホームページ］種別はデスクトップ専用で、Salesforceモバイルアプリには表示されません。モバイル用のホーム体験は［Mobile Home］または［アプリケーションページ］で構成します。
管理者としての対処手順
- ［設定］の［アプリケーションマネージャー］でLightningアプリを作成または編集し、要件に応じて対応フォームファクタをPhoneのみに設定します。
- ［ナビゲーション項目］へ［Today］を追加し、対象プロファイルへアプリを割り当てます。
- 利用者がSalesforceモバイルアプリで対象Lightningアプリを開き、［Today］を利用できることを確認します。［Today］の利用には、端末カレンダーへのアクセス許可が必要です。
- モバイル向けホームが必要な場合は、デスクトップ用の［ホームページ］ではなく、［Mobile Home］または電話フォームファクタ対応の［アプリケーションページ］を検討します。
あわせて覚えておきたいポイント
- ［Today］は端末のカレンダー情報とSalesforceのToDo・レコード情報を組み合わせるため、端末カレンダーへの権限を許可しない場合は利用できません。
- ［Mobile Home］には［お気に入り］カードを追加できます。ただし、これはLightning Experienceヘッダーの星アイコンによる［お気に入り］機能や、ナビゲーション項目の［Today］と混同しないようにします。
- Phone限定アプリでは、ユーティリティバーやLightning App Builderのホームページ種別など、デスクトップ専用機能を前提にしない構成が必要です。
出典（Salesforce公式）
- Managing Your Day with Today in Salesforce for iOS and Android — ［Today］がiOS・AndroidのSalesforceモバイルアプリで利用でき、LightningアプリとMobile Onlyアプリのナビゲーションへ追加できる一方、デスクトップでは利用できないことを裏付けています。
- Salesforce App Considerations — LightningアプリをPhoneフォームファクタだけに制限した場合、Salesforceモバイルアプリの利用者だけがそのアプリを参照できることを裏付けています。
- Navigation and Actions: What’s Different or Not Available in the Salesforce Mobile App — Lightning ExperienceのユーティリティバーがSalesforceモバイルアプリで利用できないことを裏付けています。
- Home Page Created in Lightning App Builder Does Not Display on Salesforce Mobile App — Lightning App Builderのホームページ種別がデスクトップ専用で、モバイルではMobile Homeまたはアプリケーションページを使用することを裏付けています。
- Create Shortcuts to Salesforce Pages with Favorites — ［お気に入り］がLightning Experienceでレコードやリストなどへのショートカットを作成する機能であることを裏付けています。
- Enable Mobile Home for iOS and Android — Mobile Homeに［お気に入り］カードを表示できることと、Mobile Homeがモバイル専用の別機能であることを裏付けています。